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2002年10月，隨著東風(fēng)公司與PSA標(biāo)致雪鐵龍公司提升合作層次，東風(fēng)標(biāo)致品牌正式導(dǎo)入神龍公司，與已有的東風(fēng)雪鐵龍品牌一起，在神龍公司形成了“一個(gè)公司、兩個(gè)品牌”的運(yùn)營模式。神龍公司此次營銷機(jī)構(gòu)變革將按照“三個(gè)保持”的原則，實(shí)現(xiàn)“三大提升”。三個(gè)保持，即保持兩個(gè)品牌的獨(dú)立性；保持武漢、上海、北京三地辦公；保持現(xiàn)有員工隊(duì)伍相對穩(wěn)定，最大程度的保障員工利益。三大提升，即提升品牌差異化管理能力；提升后臺支持的效率；提升新業(yè)務(wù)的創(chuàng)新能力。
記者了解到，在神龍公司的營銷新機(jī)構(gòu)中，設(shè)立營銷公共部門，其主要職能是以滿足兩個(gè)品牌需求為導(dǎo)向，為商務(wù)部提供支持和服務(wù)：一是設(shè)立售后技術(shù)與備件部門，以加強(qiáng)為客戶提供豐富精品及更完善的服務(wù)能力和加強(qiáng)維修與備件技術(shù)本地化的能力；二是設(shè)立水平及大客戶部門，以加強(qiáng)新業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，包括車載信息、二手車、集團(tuán)銷售等；三是設(shè)立網(wǎng)絡(luò)部門，以共享網(wǎng)絡(luò)發(fā)展及建設(shè)資源和加強(qiáng)商務(wù)方法研究及培訓(xùn)方法創(chuàng)新。
與此同時(shí)，在東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致兩個(gè)商務(wù)部中，與市場和客戶直接接觸的部門，如市場、銷售、服務(wù)部門將得到保持，專注于品牌推廣、整車銷售、客戶服務(wù)。
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