2012年，公司將投入4000余萬元為公司十堰基地廣大職工家屬辦好“十件實事”。3月1日，公司“為民服務，關愛健康”行動啟動儀式在十堰基地舉行，這不僅是整個東風公司開展“為民服務 創先爭優”活動的重要組成部分，也標志著十堰管理部2012年負責推進的“十件實事”工作正式啟動。
　　公司十堰管理部黨委書記李振華宣布活動開始。十堰管理部副主任周建國等出席啟動儀式。
　　服務民生是構建“和諧東風、和諧大后方”的重要基礎，是公司十堰管理部的一項重要職責。2012年，公司將投入專項資金重點為十堰基地職工家屬辦好“十件實事”：實施機關動能改造31項；完善生活區環衛設施，新建200個垃圾池，更新12臺垃圾車；實施生活區道路、消防通道、停車位改造131項；實施老舊住宅室內上下水管道大修42項；修復生活區道路2600處；治理生活區擋墻、護坡等安全隱患42項；十堰基地三家醫院免收平診掛號費；醫院系統對職工生活區義診覆蓋率100%；全面開通便民服務熱線8276666，實現能源、物業、通信等呼叫服務一號通；免費為100戶殘疾家庭安裝無障礙設施。
　　據了解，十堰管理部2012年負責推進的公司“十件實事”，每一項工作都涉及到民生和穩定。十堰管理部要求各單位必須站在落實科學發展觀、建設和諧社會、實現東風新事業夢想的高度，統籌兼顧，合理安排好各項工作，正確處理好生產經營與和諧穩定的關系，進一步加強領導；重視、強化“為民服務，關愛健康”活動，真正把“為民服務，關愛健康”活動納入到十堰管理部年度工作整體運行之列，促進這項工作與十堰管理部整體發展的銜接和協調發展；各相關單位積極配合做好各項工作的銜接，確保項目實施效果。
　　作為“十件實事”之一的“為民服務，關愛健康”行動，將通過醫院系統實現對職工生活區義診全覆蓋，不斷完善社區健康教育，滿足社區職工及群眾醫療保健需求，不斷提高東風公司職工家屬的健康水平。目前，公司十堰基地的三家醫院均已制定工作實施方案，對社區大型義診、健康知識講座、健康體檢及檔案管理、特殊人群相關服務、全科醫師培訓以及減免普通診療費等都做了具體安排。
　　東風總醫院院長何宏生在活動現場表示，將進一步強化服務意識和質量意識，明確實事的具體要求，制定實事的考核標準，規范服務流程，創新服務手段，切實把好事辦好、實事辦實，為人民群眾交一份滿意的答卷。
　　啟動儀式后，醫院系統還開展了現場義診活動。