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8月5日，“東風輕型商用車質量萬里行”活動在哈爾濱、石家莊、西安、杭州、成都、宜昌、深圳7個城市同時啟動。活動期間，全國31個省市的東風輕型商用車用戶，除了能更深入地了解到東風輕型車的產品質量、服務質量外，還將享受到東風汽車股份提供的免費身體檢查和25項免費車檢或檢修券，以及免費給車輛加注黃油等多項實惠。據了解，此次活動是東風汽車股份自1999年成立以來最大的一次客戶回報活動。
活動將持續100天，分華北、華東、華南、華中、西北、西南、東北七個區域進行，將走進31個省、市、自治區，發動全國500多家網絡成員和1000多家服務站全員參與此項活動，直接服務數十萬客戶。
據了解，5日活動當天，全國七個區域為212位車主用戶進行了25項免費車檢，為196位用戶的車輛免費打黃油、現場遠程專家診斷處理故障17起，為輕卡司機免費健康體檢超過630人次，并開展了講解辨識正宗東風備件知識等豐富的“東風兄弟俱樂部”活動，進一步打造“金牌品質”回饋用戶，顯示了東風汽車股份以客戶為中心的大服務精神。
除開展豐富多彩的文化展示活動和人健康、車健康活動外，東風汽車股份還在活動現場發布了“東風汽車質量萬里行宣言”，并以征集客戶“金點子”的形式，收集客戶對東風汽車及其使用、保養方法的改進建議，同時分享客戶使用東風汽車的創富故事。
在哈爾濱活動現場，東風輕型商用車營銷有限公司總經理張小帆介紹說，在為期100天的質量萬里行活動中，營銷公司將著力收集行業市場信息、了解渠道狀態、擴大客戶接觸面，加強東風輕卡品牌宣傳，提高產品知名度，并加強與經銷商及終端用戶的交流溝通，提振網絡經銷商信心、提升客戶滿意度，將“關懷每一個人，關愛每一部車”的東風經營理念貫徹到萬里行活動中，努力實現銷售新的增長。
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